DYNA JOURNAL ENGINEERING

Key words:

[No data]

Article type:

ARTICULO DE INVESTIGACION / RESEARCH ARTICLE

Section:

VARIOUS

La aparición y difusión acelerada de las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y los continuos cambios socioeconómicos provocados por la emergente Sociedad de la Información y el Conocimiento exigen en la actualidad a las empresas y organizaciones una permanente adaptación, y suponen un reto para la Sociedad en su conjunto. De todas las actividades empresariales, la de consultoría debe ser especialmente activa en la utilización y la expansión de las nuevas tecnologías en todas sus áreas de actuación (financiera, tecnológica, organizativa...) puesto que la actividad de Consultoría es, la mayoría de las veces, la transmisora de estas nuevas tecnologías al resto de actividades empresariales. Las empresas consultoras, en consecuencia, deben situarse al frente del movimiento de incorporación de las nuevas TIC v del desarrollo de la Sode la Información y el Conocimiento. Gracias al desarrollo de las TIC, están surgiendo nuevos sistemas de comunicación que acercan cada vez más a los usuarios de las redes de comunicación a las empresas que ofrecen sus servicios a través de ellas. Este acercamiento generará en el futuro próximo una nueva visión de las relaciones entre las empresas y sus clientes, ofreciendo una comunicación fácil y directa entre ellos. La Sociedad de la Información y el Conocimiento supondrá por lo tanto una revolución con consecuencías similares a las de la revolución industrial, y la actividad de Consultoría deberá adaptarse a esta nueva visión, creando un entorno amigable de comunicación con sus clientes e entificando nuevas oportunidades de crecimiento.