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SEPTIEMBRE 2007 - Volumen: 82 - Páginas: 327-329
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En los últimos tiempos, las normas ISO han irrumpido con fuerza en los entornos relacionados con los sistemas de información. Por un lado, la ISO 20000 y su desarrollo a nivel táctico, la famosa ITIL1, con el objetivo de regular la prestación de servicios IT. Por otro, la ISO 27001 y su hermana local, la UNE 71502, tratando de optimizar la gestión de la seguridad de la información. Y, en medio, muchas empresas que ven en ambas normas un salvavidas al que aferrarse y, al mismo tiempo, un lastre capaz de hundirlas.key words: ISO 20000, ISO 27001, ITC security.
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